Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : [23 novembre 2025]

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🧾 1. Acceptation des Conditions

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  • Notre Politique de Retour et Garantie

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🛒 2. Informations sur les Produits

Nous vendons :

  • Ordinateurs portables reconditionnés

  • Smartphones reconditionnés

  • Montres connectées

  • Accessoires et bagagerie

Chaque produit est testé, contrôlé et classé avant sa mise en vente.

✔ Les images et descriptions sont fidèles

Mais peuvent contenir de légères variations (couleur, micro-traces, etc.), normales pour les appareils reconditionnés.

💰 3. Prix et Paiement

  • Les prix sont affichés en MAD (dirhams marocains).

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

  • Les paiements sont sécurisés.

  • Aucun numéro de carte bancaire n’est enregistré sur notre site.

Modes de paiement possibles :

  • Paiement à la livraison (COD)

  • Prestataires externes (le cas échéant)

🚚 4. Livraison

  • Nous livrons à l’échelle nationale (Maroc).

  • Les délais de livraison varient selon la ville.

  • Un email ou un message de confirmation est envoyé après chaque commande.

🔄 5. Retours et Remboursements

✔ Retour sous 30 jours

Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours.

Options :

  • Remboursement total

  • Échange

✔ Garantie 6 mois

Couvre les défauts techniques et pannes non causées par une mauvaise utilisation.

❗ Garantie ne couvre pas :

  • Batteries des ordinateurs portables

  • Disques durs / HDD / SSD

  • Dommages causés par mauvaise manipulation

La garantie couvre la réparation, pas le remplacement du produit.

🔐 6. Responsabilités du Client

En utilisant notre site, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes lors de la commande

  • Ne pas utiliser le site à des fins illégales

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🛡️ 7. Responsabilité de ORYXI

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  • Retards de livraison causés par des tiers

  • Dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits

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📝 9. Modification des Conditions

ORYXI se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
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📧 10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d’Utilisation :

📩 Email : support@oryxi.ma
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